الشروط والاحكام

الشروط والأحكام لمنصة كفو بلس

تاريخ آخر تحديث: 22/03/2025

مرحبًا بك في كفو بلس، نحن نقدر ثقتك بنا ونتطلع إلى تقديم تجربة تعليمية متميزة لك. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصتنا، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل التسجيل أو الاشتراك في أي من خدماتنا. استخدامك لكفو بلس يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من البنود المذكورة، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله.

إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا على الرابط التالي:
https://kfo-plus.com/contact

التعريفات

المنصة: تشير إلى موقع كفو بلس والخدمات التعليمية التي يتم تقديمها من خلاله.
المستخدم: يشمل أي شخص يقوم بالتسجيل أو استخدام المنصة سواء كان طالبًا، مدربًا، أو زائرًا.
الحساب: هو الملف الشخصي الذي يتم إنشاؤه عند التسجيل في كفو بلس، والذي يتيح الوصول إلى الخدمات التعليمية والدورات التدريبية.
الدورات: تعني جميع البرامج التعليمية المتاحة على المنصة، سواء كانت مجانية أو مدفوعة.
المحتوى: يشمل جميع النصوص، الصور، الفيديوهات، والمعلومات الأخرى المتوفرة على المنصة.
برنامج التسويق بالعمولة: هو برنامج يسمح للمستخدمين بالترويج لدورات كفو بلس مقابل عمولة عند اشتراك مستخدمين جدد من خلال روابطهم الخاصة.

إنشاء الحساب واستخدام المنصة

عند التسجيل في كفو بلس، يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة، والتحديث الفوري لأي تغييرات قد تطرأ على هذه المعلومات.
التسجيل في المنصة متاح للأفراد فوق سن الثانية عشرة، أو بإذن من ولي الأمر لمن هم دون ذلك.
يمنع مشاركة الحساب مع أي شخص آخر، ويكون المستخدم مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
في حالة الاشتباه في أي نشاط غير مصرح به، يجب إبلاغ إدارة كفو بلس فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المحتوى التعليمي والدورات

تلتزم كفو بلس بتقديم محتوى تعليمي عالي الجودة يتم تحديثه بانتظام ليتناسب مع متطلبات الاختبارات.
جميع المواد التعليمية، بما في ذلك مقاطع الفيديو، الاختبارات، والملفات النصية، هي ملكية فكرية لكفو بلس أو للمدربين المتعاونين معها.
لا يجوز إعادة نشر أو توزيع أي من المحتويات دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة و المدرب المسؤول عن الدورة
يمنح المشتركون حق الوصول إلى الدورات لفترة محددة وفقًا لنوع الاشتراك، ولا يحق لهم المطالبة بنسخ المحتوى أو الاحتفاظ به بعد انتهاء الاشتراك.

الدفع وسياسة الاسترداد

تتيح كفو بلس طرق دفع متنوعة تشمل البطاقات الائتمانية، المحافظ الإلكترونية، والتحويلات البنكية.
يتم تأمين جميع عمليات الدفع باستخدام أحدث تقنيات التشفير لضمان أمان البيانات المالية للمستخدمين.
يمكن للمشترك طلب استرداد المبلغ المدفوع خلال فترة لا تتجاوز ثلاثة أيام من تاريخ الاشتراك، بشرط عدم استكمال 3 دروس من محتوى الدورة.
يتم معالجة طلبات الاسترداد خلال خمسة أيام عمل، ويتم إرجاع المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة.

برنامج التسويق بالعمولة

يتيح برنامج التسويق بالعمولة للمستخدمين فرصة كسب عمولات مقابل الترويج لدورات كفو بلس.
يحصل كل مشترك في البرنامج على رابط تتبع خاص به، وعند قيام أي مستخدم جديد بالاشتراك من خلال هذا الرابط، يحصل المسوق على عمولة محددة.
يشترط عدم استخدام أي أساليب غير قانونية أو مضللة في الترويج.
يمنع تمامًا استخدام الإعلانات المدفوعة باسم كفو بلس دون تصريح رسمي كتابي من ادارة المنصة.
يتم دفع العمولات بشكل شهري، شريطة تحقيق الحد الأدنى للسحب، والذي يتم تحديده من قبل إدارة المنصة.
تحتفظ كفو بلس بحق تعديل أو إنهاء برنامج التسويق بالعمولة في أي وقت وفقًا لسياسات المنصة.

الخصوصية وحماية البيانات

تلتزم كفو بلس بحماية بيانات المستخدمين وفقًا لأعلى معايير الأمان.
جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند التسجيل أو الاشتراك في الدورات يتم تخزينها بشكل آمن.
لا يتم مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا لأغراض تشغيلية مثل معالجة المدفوعات أو تحسين تجربة المستخدم.
يمكن للمستخدمين طلب تعديل بياناتهم أو حذف حساباتهم في أي وقت من خلال صفحة الحساب على الرابط التالي:
https://kfo-plus.com/account

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع كفو بلس ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، تخصيص المحتوى، وتحليل الأداء.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.
تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع، مثل حفظ بيانات تسجيل الدخول أو تخصيص المحتوى بناءً على تفضيلات المستخدم.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لمحتوى كفو بلس محفوظة، بما في ذلك النصوص، مقاطع الفيديو، العلامات التجارية، والتصميمات.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع أو محتوياته لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.

التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ كفو بلس بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت وفقًا لمتطلبات التشغيل أو السياسات القانونية.
يتم إخطار المستخدمين بأي تحديثات جديدة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة.
استمرار استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات يعني الموافقة على الشروط الجديدة.

إخلاء المسؤولية

كفو بلس توفر محتوى تعليمي مخصص لتحسين مهارات الطلاب، ولكنها لا تضمن تحقيق نتائج محددة في الاختبارات الرسمية.
تعتمد نتائج الطلاب على مدى التزامهم بالتدريب والممارسة المستمرة.
المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر قد تنشأ عن سوء استخدام المحتوى أو عدم اتباع استراتيجيات التحضير الموصى بها.

التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالشروط والأحكام، يمكن للمستخدمين التواصل مع إدارة كفو بلس عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو من خلال صفحة تواصل معنا على الرابط التالي:
https://kfo-plus.com/contact

باستخدامك لمنصة كفو بلس، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. نحن نحرص على تقديم تجربة تعليمية آمنة وموثوقة لجميع مستخدمينا، ونتطلع إلى مساعدتك في تحقيق أهدافك التعليمية.